運送政策

配送方式

實際可選擇的配送方式與運費,以結帳頁面顯示為準。目前支援的配送方式為:

  • 宅配到府:人工出貨,宅配至您指定的地址。
  • 7-11 超商取貨:付款後至指定 7-11 門市取貨(部分付款方式支援取貨付款)。
  • 黑貓宅急配:常溫配送至您指定的地址。

出貨說明

  • 下單並完成付款後(不含當天),約 1-2 個工作天安排出貨,不含例假日。
  • 出貨後的配送天數會因配送方式、地區與物流狀況而有所不同。
  • 配送時間多為週一至週五;假日會視狀況安排,但無法保證假日出貨。
  • 若遇節慶假日訂單較多,或不可抗力天災因素,出貨可能延遲。
  • 選擇宅配:實際配送時間依物流配送路線安排而定。
  • 選擇超商取貨:請留意到貨通知,並於門市保留期限內前往取貨;如逾期未取造成運費損失,將由顧客自行吸收。

需要協助?

有任何疑問,歡迎透過以下方式聯繫惟家客服: